Se faire comprendre de tous, tout le temps, sur tous les sujets

Communiquer pour traiter toutes les difficultés

Réf. DP-111-06

DURÉE : 2 Jours - 100% en salle

PRIX : 1290 € TTC

La communication est basée sur la nécessité de se faire comprendre.
Le récepteur, s'il ne comprend pas, est tendu, émet des objections, il présente des réactions négatives. S'il comprend, il communique en toute sérénité.

Se faire comprendre, en toute circonstance, sur tous les sujets, par tout le monde, n’est pas le fruit du hasard. Au contraire, c'est la traduction d'un travail de l'individu qui a développé la capacité à communiquer dans l'univers de l'autre.

PROGRAMME DE LA FORMATION

Communication 4 modes (Modèle Herrmann)

Magistral, Démonstratif, Participatif, Découverte

Communication 4 canaux

Connaissance, Sens, Affectivité, Feed back

Les éléments qui aident

Argumentation - Ecoute active - Faire comprendre - Fait, opinion et sentiment - Inférence - Mots - Objections - Approche Quintilienne

Aides mémoires

Exercices hors et dans le cadre professionnel

Auto analyse

Progression de l’apprentissage

Plan d’action personnel

À qui s'adresse ce module de formation ?

Cadres, commerciaux, formateurs…, qui éprouvent le besoin de se faire comprendre par des publics différents dans le cadre de leurs activités professionnelles.

Objectifs pédagogiques

Se faire comprendre par tous, tout le temps, sur tous les sujets, par une communication simple
Créer une démarche complète de communication
Définir les outils de support à la communication
S’adapter à l’auditoire
Rendre efficient le processus de compréhension

VALEUR AJOUTÉE

- La rigueur des méthodes pédagogiques
- L’expérience du consultant
- L’originalité de l’approche
- La réalité de l’adéquation entre la formation et le terrain

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