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Communiquer pour traiter toutes les difficultés
La communication est basée sur la nécessité de se faire comprendre.
Le récepteur, s'il ne comprend pas, est tendu, émet des objections, il présente des réactions négatives. S'il comprend, il communique en toute sérénité.
Se faire comprendre, en toute circonstance, sur tous les sujets, par tout le monde, n’est pas le fruit du hasard. Au contraire, c'est la traduction d'un travail de l'individu qui a développé la capacité à communiquer dans l'univers de l'autre.
Durée: 2 jours
Prix HT: 1190 € |
| À qui s'adresse ce module ? | | - Cadres, commerciaux, formateurs…, qui éprouvent le besoin de se faire comprendre par des publics différents dans le cadre de leurs activités professionnelles.
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| Quels sont les objectifs pédagogiques ? | | - Se faire comprendre par tous, tout le temps, sur tous les sujets, par une communication simple
- Créer une démarche complète de communication
- Définir les outils de support à la communication
- S’adapter à l’auditoire
- Rendre efficient le processus de compréhension
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Programme: - Communication 4 modes (Modèle Herrmann)
Magistral, Démonstratif, Participatif, Découverte
- Communication 4 canaux
Connaissance, Sens, Affectivité, Feed back
- Les éléments qui aident
Argumentation - Ecoute active - Faire comprendre - Fait, opinion et sentiment - Inférence - Mots - Objections - Approche Quintilienne
- Aides mémoires
- Exercices hors et dans le cadre professionnel
- Auto analyse
- Progression de l’apprentissage
- Plan d’action personnel
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Les + CKS:
- La rigueur des méthodes pédagogiques
- L’expérience du consultant
- L’originalité de l’approche
- La réalité de l’adéquation entre la formation et le terrain |
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 | Dates des sessions |
| Du 09 au 10 décembre 2008 | Paris La Défense | |
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