Cette formation est issue de l'offre "Vente-Action commerciale en e-learning", proposée en complément de votre formation "en présentiel". Tous les modules e-learning de cette offre sont accessibles pendant un an sur la plateforme de formation à distance de Smart Canal, leader français des solutions de e-formation. Cette formation e-learning, suivie en addition de votre formation en salle vous permet d’ancrer et d’élargir les connaissances acquises, et cela à votre rythme.
Durée: 2 heures
Prix HT: 150 € (Prix forfaitaire unique pour l'accès pendant 1 an à l'ensemble des modules de cette offre e-learning) |
| Quels sont les objectifs pédagogiques ? | | - Maîtriser les techniques de vente par téléphone
- Améliorer son savoir faire commercial (passer les barrages, écouter, questionner, qrgumenter, les silences, conclure...)
- Développer son charisme commercial (tirer profit de savoix, choisir ses mots, relations agressives, clients difficiles...)
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