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Réf.: LT-20-111

Modéliser les processus logistiques


Comprendre les processus pour modéliser une chaine logistique

La notion de Supply-Chain, ou Chaîne logistique globale, repose sur la modélisation par les processus. Mais cette modélisation n'est pas encore bien assimilé par un grand nombre de cadres de la logistique. Cette formation permettra une assimilation des concepts et de la pratique de la modélisation par les processus. La formation se fait au moyen d'un jeu d'entreprise (l'entreprise "Pilote") permettant la découverte et l'application immédiate des concepts exposés.


Durée: 2 jours

Déroulement du stage:
100% en salle

Prix HT: 1190 €
Dates des sessions
Du 10 au 11 septembre 2008
Paris La Défense
Du 05 au 06 novembre 2008
Paris La Défense


À qui s'adresse ce module ?
  • Responsable d'entrepôt
  • Responsable des services réception, production, expédition
  • Responsable planning
  • Responsable d'Unité autonome


Quels sont les objectifs pédagogiques ?
  • Capacité à modéliser les processus
  • Capacité à expliquer la cartographie des processus de l'entreprise aux acteurs de processus
  • Capacité à être un interlocuteur efficace vis-à-vis de prestataires extérieurs (consultants, éditeur de logiciel)


Contenu:

  1. Les processus
    - définition
    - éléments constitutifs: les acteurs, début et fin d'un processus, activités et tâches, intrant et extrant
    - la notion de sous-processus
    - les types de processus
    - représentation des processus
    - processus et organisation fonctionnelle

  2. Comment aborder la modélisation de la chaîne logistique
    - définir le périmètre
    - déterminer les acteurs

  3. les processus logistiques principaux (planifier, approvisionner, produire, livrer, retourner)
    - les processus supports

  4. Jeu d'entreprise "Pilote"
    - détermination du périmètres et des objectifs
    - cartographie des processus principaux
    - détermination des processus supports

  5. Les niveaux de processus
    - l'homogénéité sur un niveau
    - combien de niveaux?

  6. Décomposition d'un processus
    - quand et pourquoi établir un sous-processus
    - décomposition en activités et tâches
    - les liens entre processus

  7. Processus et performance, les indicateurs
    - indicateurs externes et internes
    - système d'indicateurs

  8. Modélisation de l'entreprise pilote
    - cartographie détaillée des processus

  9. Une modélisation internationale des processus, le modèle SCOR Utiliser les processus dans la durée et les faire évoluer
    - dossier des processus
    - les responsables de processus


Les + CKS:

- Alternance théorie et cas pratiques
- Apprentissage de méthodes et d'outils qui servent au quotidien
- Petit nombre de participants permettant la prise en compte de l'attente de chacun






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