Maîtriser la communication non verbale

Santé et solidarité urbaine

Réf. XE-01-06

DURÉE : 1 Jours - 100% en salle

PRIX : 690 € TTC

Aider, soigner, prendre en charge une personne âgée nécessite de bien savoir communiquer avec elle afin comprendre ses besoins et attentes et d’y répondre efficacement. Mais communiquer avec une personne vieillissante n’est pas toujours facile. Certaines ne parlent pas ou plus. Parfois leur langage est incompréhensible. Ainsi, l’accompagnant, quel que soit son environnement (à domicile ou en établissement), est alors dans l’obligation d’utiliser des modes de communication non verbaux : le regard, la mimique, le geste, le toucher, la proximité… Cette formation vous donne les moyens de connaître et de maîtriser toutes les techniques de communication non verbales.

PROGRAMME DE LA FORMATION

1. Connaissance de la sénescence

Données démographiques
Les modifications de l'image de soi lors du vieillissement : gain et pertes Maladies dégénératives et troubles du comportement

2. Les modes de communication non verbales

L’expression du visage
Les postures
La gestuelle
La voix
L’écoute
La reformulation

3. Comprendre et identifier les besoins du sujet

Observer les expressions non verbales : gestes, regards, mimiques, attitudes.
Améliorer la qualité de sa présence

4. Les gestes d’apaisement

Techniques de " massages " apaisants.
Approche de la relaxation.
Travail sur la respiration

5. La valorisation de l'image de soi

L'importance de " l'aspect visuel " pour l'estime de soi.
Le regard de l'autre sur l'image de "soi ".

À qui s'adresse ce module de formation ?

Personnel d’établissement d’hébergement et/ou soin des personnes âgées
Intervenants et Aidants aux domiciles des personnes âgées : aide à domicile, auxiliaire de vie, infirmière, garde à domicile…
Personnel d’un service de gérontologie
Toute personne s’occupant au quotidien d’une personne âgée

Objectifs pédagogiques

Sensibiliser les soignants à l'importance de la communication non verbale dans la relation d’aide ou de soin
Se familiariser avec les techniques de communication non verbale.
Savoir décoder les messages du sujet : comportement, attitudes, plaintes…
Apprendre à se détendre, se ressourcer, mieux respirer et prendre soin de soi et de l'autre
Valoriser l'image des malades et des personnes âgées afin de stimuler l'estime d'eux-mêmes

VALEUR AJOUTÉE

De nombreux exercices de mises en situation qui permettent d’évaluer ses compétences relationnelles.

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