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Réf.: DP-01-06
  

Comprendre l'autre pour mieux communiquer


Votre communication « passe » bien avec certaines personnes, moins avec d’autres. Dans ces deux jours, vous trouverez une solution rationnelle et applicable pour argumenter avec tous les types de personnalités.


Durée: 1 jour

Déroulement du stage:
100% en salle

Prix HT: 690 €
Dates des sessions
Le 16 octobre 2008
Paris La Défense
Le 11 décembre 2008
Paris La Défense


À qui s'adresse ce module ?
Tous ceux qui souhaitent s’adresser et convaincre des publics aux motivations variées, divergentes, voire contradictoires.


Quels sont les objectifs pédagogiques ?
  • Connaître son profil de communicateur : son mode d’argumentation et d’expression
  • Savoir situer les motivations de nos interlocuteurs
  • Améliorer, compléter sa palette d’arguments pour convaincre tous les publics


Contenu:

1. La carte Prédom : Connaître son profil de communicateur

  • Se situer dans l’axe : structure (information) / adaptation (communication)
  • Se situer dans l’axe : orienté destinataire / orienté contenu
  • Se situer entre les 4 axes contenu / forme / personne / idées
  • Positionner ses priorités entre les 8 types d’arguments

2. Situer le style de communicateur de son interlocuteur :

  • Interpréter les indicateurs : tonalité, gestes, postures
  • Identifier les indicateurs verbaux : les phrases et les expressions caractéristiques d’une motivation

3. S’adapter pour convaincre : maîtriser tous les types d’arguments

  • Problème / solution
  • Technique, chiffres
  • Arguments pratiques
  • Sécurité
  • Ressenti
  • Relation, équipe
  • Innovation
  • Stratégie


Les + CKS:

  • Un questionnaire de connaissance de soi pertinent, opérationnel, qui décrit sans juger
  • Une méthode d’argumentation opératonnelle dans toutes les situations de communication de la vie quotidienne


Informations complémentaires
Formation développée en partenariat avec







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