CKS Learning > Formation sur catalogue > Comprendre l'autre pour mieux communiquer

FORMATIONS


photo catalogue de formation
DOMAINE DE FORMATION : Améliorer sa communication écrite et orale

Comprendre l'autre pour mieux communiquer

Réf. DP-01-06

DURÉE : 1 Jours - 100% en salle

PRIX : 690 € TTC

DATE : Nous contacter

Votre communication « passe » bien avec certaines personnes, moins avec d’autres. Dans ces deux jours, vous trouverez une solution rationnelle et applicable pour argumenter avec tous les types de personnalités.

PROGRAMME DE LA FORMATION

1. La carte Prédom : Connaître son profil de communicateur

  • Se situer dans l’axe : structure (information) / adaptation (communication)
  • Se situer dans l’axe : orienté destinataire / orienté contenu
  • Se situer entre les 4 axes contenu / forme / personne / idées
  • Positionner ses priorités entre les 8 types d’arguments

2. Situer le style de communicateur de son interlocuteur :

  • Interpréter les indicateurs : tonalité, gestes, postures
  • Identifier les indicateurs verbaux : les phrases et les expressions caractéristiques d’une motivation

3. S’adapter pour convaincre : maîtriser tous les types d’arguments

  • Problème / solution
  • Technique, chiffres
  • Arguments pratiques
  • Sécurité
  • Ressenti
  • Relation, équipe
  • Innovation
  • Stratégie

À qui s'adresse ce module de formation ?

Tous ceux qui souhaitent s’adresser et convaincre des publics aux motivations variées, divergentes, voire contradictoires.

Objectifs pédagogiques

  • Connaître son profil de communicateur : son mode d’argumentation et d’expression
  • Savoir situer les motivations de nos interlocuteurs
  • Améliorer, compléter sa palette d’arguments pour convaincre tous les publics

VALEUR AJOUTÉE

  • Un questionnaire de connaissance de soi pertinent, opérationnel, qui décrit sans juger
  • Une méthode d’argumentation opératonnelle dans toutes les situations de communication de la vie quotidienne


Imprimer

DEMANDE D'INFORMATION


FORMATION : Améliorer sa communication écrite et orale

RÉFÉRENCES CLIENTS

Newsletter

Suivez l'actualité de CKS

s