Bonne communication : un atout majeur pour mieux manager
L'empathie, la reformulation, l'argumentation... sont des outils indispensables pour communiquer efficacement.
Le manager se doit de les maîtriser afin de mieux communiquer avec son équipe, éviter les conflits, les résoudre judicieusement, motiver et valoriser ses collaborateurs...
1. Comprendre son rôle de manager et découvrir son profil de communicateur
2. Maîtriser les techniques de la communication moderne
3. Appliquer ces techniques à des fins managériales
1. Comprendre son rôle de manager et découvrir son profil de communicateur
2. Maîtriser les techniques de la communication moderne
3. Appliquer ces techniques à des fins managériales
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